Должностная инструкция коммерческого директора услуги. Должностная инструкция коммерческого директора, должностные обязанности коммерческого директора, образец должностной инструкции коммерческого директора. Какую роль играет коммерческий директор

Коммерческий директор — это топ-менеджер, который комплексно руководит продажами, закупками, логистикой и маркетингом компании. Он же может заниматься подбором и обучением персонала.

Профессия коммерческого директора подразумевает довольно разностороннюю деятельность — умение решать экономические, кадровые, технологические, политические и иные вопросы. Такой специалист — это правая рука ген.директора или владельца компании.

Места работы

Должность коммерческого директора есть почти во всех средних и крупных предприятиях, которым необходима сильная руководящая команда, а не один лидер-одиночка. Также среди топ-менеджмента могут присутствовать следующие директора: генеральный, финансовый, исполнительный, производственный (нужен на заводах и фабриках), арт-директор (руководит творческими людьми).dствуют следующие управленцы: генеральный директор, финансовый директор

Обязанности коммерческого директора

В различных компаниях функции коммерческого директора могут серьезно различаться. Это происходит от того, что каждое предприятие по-своему строит управление и контроль за рабочими процессами.

Основные должностные обязанности коммерческого директора таковы:

  • разработка стратегии и плана развития предприятия (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.);
  • управление сотрудниками своего отдела (подбор, обучение, мотивация);
  • контроль эффективности использования ресурсов;
  • управление продажами (выполнение планов, построение бизнес-процессов, управление отделом, мотивация, разработка KPI, учет и автоматизация работы);
  • разработка и реализация ценовой и маркетинговой политики.

Иногда в обязанности входит организация логистики (складов, доставки, упаковки и т.д.) и процессами производства (если оно небольшое).

Требования к коммерческому директору

Раз уж необходимо управлять практически всем предприятием, требования к коммерческому директору предъявляются серьезные:

  • высшее экономическое, финансовое (реже — техническое) образование;
  • опыт работы на руководящих должностях — от 3 лет;
  • опыт управление персоналом — от 3 лет;
  • опыт выстраивания и управления отделом продаж;
  • уверенные знания в области рекламы и маркетинга;
  • сильные лидерские и коммуникативные качества;
  • опыт переговоров и продаж;

Также часто приветствуется:

  • опыт работы в выбранной сфере (например, строительная компания поощряет опыт работы в стройке);
  • знание английского языка;
  • опыт автоматизации бизнес-процессов (чаще всего, продаж);

Образец резюме коммерческого директора

Как стать коммерческим директором

В первую очередь рекомендуем получить высшее профильное образование. Иногда можно обойтись и без него, но с ним намного надежнее и перспективнее. В ходе карьеры желательно получить всесторонний опыт — например, и в продажах, и в маркетинге, и в логистике. То есть на практике опробовать все, чем занимается коммерческий директор.

Зарплата коммерческого директора

Заработная плата коммерческого директора зависит от очень многих факторов и колеблется от 50 до 500 тысяч рублей в месяц. Специалисты за невысокую ставку, чаще, выполняют роль начальника отдела продаж, а за высокую ставку — почти руководят всей компанией.

Средняя зарплата коммерческого директора составляет примерно 100 тысяч рублей в месяц. При этом немалым довеском к ней является компенсационный пакет: оплата служебного автомобиля (или бензина), связи, медицинская страховка, оплата отдыха, спорта и т.п.

Коммерческий директор – это ключевая и очень значимая фигура в системе управления каждого отдельного предприятия. Для многих остается загадкой, какие именно обязанности составляют рабочий день коммерческого директора .

В небольших компаниях зачастую отсутствует такая должность, но в больших компаниях она есть: коммерческий директор подчиняется непосредственно главе компании.

В маленьких же компаниях просто набирают отдельных руководителей для разных подразделений, а обязанности коммерческого директора на себя может взять руководитель компании или его заместитель.

Если говорить обобщенно о должности коммерческого директора, то стоит отметить, что эта должность играет решающую роль в подготовки и реализации разных важных стратегий компании, которые направлены на развитие предприятия.

Чаще всего задачи, касающиеся сферы продаж, решает именно коммерческий директор. Его обязанности составляют разработка плана по продажам, а также курирование этого плана, поиска недочетов в созданной стратегии.

Логистика, маркетинг, общение с акционерами также входят в компетенцию коммерческого директора. Если предприятие крупное, то коммерческий директор контролирует работу директоров подразделений.

Функциональные обязанности директора

Обязанности коммерческого директора прописаны в Уставе любой компании, и любой директор следует им.

Разработка стратегии компании . Главнейшая обязанность – это определение позиции компании на рынке, коммерческий директор также занимается курированием ценового сегмента; ставит цели для компании на короткий и долгий срок; продумывает пути выполнения планов.

Организация совокупной работы разных блоков компании (к примеру, коммерческого и финансового). Коммерческий директор помогает обеспечить функциональность подразделений, которые не занимаются продажами. Важно сделать так, чтобы другие подразделения не мешали менеджерам, продавцам и другим сотрудникам делать работу.

Выяснение каналов по продажам . Задачей первостепенной важности является и выяснение самых перспективных каналов путем определения критериев эффективности. Коммерческий директор обязан постоянно расширять каналы компании , не останавливаться и не зацикливаться на каком-то одном – такая позиция благоприятно влияет на развитии компании.

Формирование алгоритма работы всех этапов ведения продаж. Под этой обязанностью нужно понимать определение бизнес-процессов, чтобы каждый канал продаж был эффективным, а также прописывание найденных алгоритмов, слежение за тем, чтобы они работали, нужно исключать ненужные каналы, которые еще и мешают бизнесу – не следует этого допускать.

Для тех кого волнует , читаем подготовленную на эту тему статью. Чего следует опасаться перед введением закона? Какова будет стоимость?

Как оформить договор купли продажи автомобиля – . Что будет нужно?

Каковы обязанности коммерческого руководителя?

Оперативный контроль за менеджерами по продажам . Важен человеческий фактор, в данном случае, действия каждого отдельного сотрудника крайне важны, даже если стратегия продумана идеально. Для коммерческого директора важно определить тактическую задачу, с целью выяснения, кто аутсайдер, а кто лидер.

Отслеживание работы подразделений , поиск мер по улучшению результатов. Система продаж всегда нуждается в доработке или изменении – нельзя четко составить один раз выигрышную схему и больше не работать над ней – такого просто не бывает. Корректировка проходит постоянно, а значит, – меняется положение компании на рынке.

Дополнительные обязанности

Ниже будет представлено еще несколько обязанностей, к которым имеет отношение коммерческий директор. Выполнение каждой обязанности зависит от конкретной компании, от ее величины.

Работа с важными клиентами отнимает немало времени коммерческого директора. Тут можно вспомнить знаменитое правило Паррето: 20 клиентов компании приносят 80% всей ее прибыли .

Именно с такими важными клиентами должен вести переговоры коммерческий директор, а если компания меньше, то он может контролировать и 50% клиентов.

Коммерческий директор может решать вопросы с поставщиками продукции – особенно важно, если компания специализируется на торговле.

Коммерческий директор организует обучение сотрудников: это особенная часть работы коммерческого директора – совершенствовать кадры. Иногда сам коммерческий директор ведет лекции или обучает, объясняется стратегию и пр.

Формирование политики цен и скидок : оправдание спроса на продукцию, услуги компании, просмотр рынка, определение «правильных» цен, увеличение доходности компании – все это в компетенции главного руководителя.

Решение вопросов по маркетинговой активности: маркетинг и продажи неразрывно связаны, иногда 90% успеха компании – это правильный маркетинг , поэтому и коммерческий директор уделяет ему много времени.

Нюансы и порядок . Должны ли работникам сообщать об этом заблаговременно? Мнение юристов.

А посмотрим как оформить дарственную на долю в квартире. Что может потребоваться?

Узнаем нужно ли согласие супруга на покупку недвижимости, если да то для чего?

Снижение затрат компании: эта обязанность появляется тогда, когда компания уже достигла высоких показателей, и снижение издержек становится заданием первостепенной важности для коммерческого директора.

Главное – получение дохода . Теперь становится понятно, что обязанностей у коммерческого директора очень много. Но и те, что указаны выше – еще не все.

К примеру, коммерческий директор может курировать ассортиментный ряд компании, вносить, изменять, удалять позиции, которые не пользуются спросом.

Напоследок остается сказать, что столь широкий перечень обязанностей сможет выполнить только человек со стратегическим мышлением, которые имеет лидерские и организаторские способности, ответственный и мобильный, четко понимающий принципы ведения успешного бизнеса, с лояльными и гибкими взглядами.

Сегодня востребованы такие директора, которые имеют солидный опыт работы практического характера, обладают административными навыками, умеют развивать и продвигать бизнес. Такие управленцы получают высокую зарплату, ведь их функциональные обязанности достаточно масштабны и труд поэтому оплачивается достойно.

В первую очередь, коммерческий директор отвечает за все вопросы, связанные с клиентами и основной прибылью фирмы. Но всегда возникает путаница по поводу должностных обязанностей коммерческого директора .

Дело в том, что в различных компаниях, коммерческие директора выполняют разные функции. Также, очень часто путают две разные должности – коммерческий директор и директор по продажам. Максимальный сегмент, где может работать коммерческий директор — это одновременное управление службами продаж, логистики, закупок и маркетинга. Также часто думают, что в обязанности коммерческого директора входит только управление отделом продаж.

Где могут потребоваться навыки коммерческого директора

На сегодняшний день, свободных вакансий на эту должность очень много, но и требования к коммерческому директору не маленькие. Вся специфика вакансий на эту должность заключается в том, что они открыты очень долгое время. С этого следует вывод, что сам поиск и дальнейший отбор кандидатов проходит очень долго. Также вакансия очень часто свободны из-за того, что новые коммерческие директора не могут долго продержаться на своем месте (до года работы). Все это связано со сложностью построения взаимоотношений с учредителями компании.

Чаще всего, вакансия коммерческого директора открыта в слабо структурированных компаниях в России. Причина состоит в том, что у подобных компаний до этого момента никогда не было коммерческих директоров. Объем операций внутри компании набирает объемов и управление компанией тем же методами становиться практически неэффективным. В итоге, владельцы компании пытаются повысить уровень эффективности компании за счет привлечения опытных менеджеров и коммерческих директоров.

Также случается так, что за все время существовании компании у неё был только один коммерческий директор, который являлся одним из учредителей компании или работник, который работал с начала открытия фирмы, и потом был повышен в должности до генерального директора и теперь требуется новый коммерческий директор. В этом случае, будут предъявлены жесткие требования к новому кандидату – грамотность управления, новые методы для достижения поставленной цели.

Если речь идет о структурированных компаниях, то в этом случае настроение или личные симпатии будут играть меньшую роль, чем уровень профессионализма. В таком положение, коммерческий директор – это человек, который выполняет четко прописанный функции в структуре бизнес-процессов компании.

Чаще всего, какие-либо четкие требования к образованию или навыкам существуют только у западных компаний. Что касается российских компаний, то они просто хотят найти «волшебника». То есть, им нужен человек, который придет и лично сам решит все проблемы и подымет компанию на новый уровень.

Основные обязанности коммерческого директора

К основным обязанностям этой должности относятся следующие пункты:

  • Коммерческий директор должен организовать руководство материально-техническим снабжением предприятия, а также заниматься деятельностью по хранению, транспортировке и дальнейшему сбыту продукции.
  • Директор должен координировать разработку и составлять перспективные планы материально-технического обеспечения и последующего сбыта продукции.
  • Управляет разработкой всех нормативов и стандартов качества изготовленной продукции.
  • Рекомендует менеджерам отделов и специалистам финансового отдела дальнейшие стратегии развития. Контролирует их качество работы.
  • Ответственен за своевременную сдачу сметно-финансовых документов, расчетов, отчетов о выполнение поставленного плана.
  • Следит за финансовыми и экономическими показателями и расходованием финансовых средств
  • Ответственен за переговоры от имени компании с различными контрагентами компании по любым хозяйственным или финансовым мероприятиям
  • Выступает от компании на торгах, биржах, рекламных кампаниях и прочих мероприятиях

Также стоит отметить (как мы говорили выше), в некоторых компаниях обязанности коммерческого директора могут отличаться. В список его обязанностей также может входить:

  • Разработка плана по продвижению нового товара или услуги
  • Обсуждение бюджета и его расчет совместно с генеральным директором
  • Контролировать все каналы дистрибуции
  • Создание программы по материальной мотивации сотрудников предприятия
  • Принимать участие в создании новой кадровой политики фирмы
  • Осуществлять контроль отчетности по продажам
  • Проводить переговоры с клиентами
  • Разрабатывать новые методы ценовой политики
  • Принимать окончательные решения по рекламным кампаниям

Здесь стоит отметить, что если человек устраиваться на эту должность в иностранную компанию, то у него могут потребовать следующее:

  • Диплом МВА
  • Владеть английским языком на хорошем уровне
  • Иметь опыт руководящей должности не менее, чем пять лет

Функции коммерческого директора

Как мы уже поняли, основными задачами коммерческого директора является организация и направление деятельности всех подразделений, который находятся в его сегменте. Стоит сказать, что его обязанности непосредственно зависят от специфики отрасли компании размеров организации.

В процессе своей работы, коммерческий директор взаимодействует с различными руководителями разных отделов компании. В этот список могут входить: бухгалтерия, отдел маркетинга, ИТ, логическая служба, финансовый отдел. Чаще всего, основными функциями этой должности является совместное стратегическое планирование с разными отделами, формирование маркетинговой, ценовой, финансовой, кадровой политики. Также он обязан контролировать реализацию товара и планировать дальнейшие продажи. В его функции входит мониторинг конкурентной среды и рынка товаров и услуг. Коммерческий директор также должен расширять и контролировать все связи с поставщиками и формировать бюджет всего коммерческого блока.

Личные навыки коммерческого директора

Здесь стоит рассказать подробней, поскольку личные качества это один из ключевых моментов при выборе человека на эту должность. Личные качества коммерческого директора должны включать в себя особый стиль управления, делегирование полномочий, и навыки взаимодействия с работниками компании. Естественно, от такой должности требуется высокий уровень коммуникабельности и умение правильно управлять персоналом. Любую компанию будут интересовать люди, которые имеют общеуправленческие навыки и способность организовать прогнозирование и бюджетирование.

Не смотря на вышесказанное, у каждой компании свои критерии, по которым оцениваются личные качества коммерческого директора. Все будет непосредственно зависеть от нынешних целей компании и от периода её развития. Так, все зависит от жизненного цикла, на котором сейчас находится организация. В зависимости от этого меняются требования не только к руководящим должностям, но и ко всем сотрудникам фирмы. Мы расскажем о каждом жизненном цикле компании, и какими личными качествами должен обладать коммерческий директор на каждом из циклов.

Начальный этап развития

У человека должен быть успешный опыт в построении бизнес-моделей компаний «с нуля». Он должен уметь формировать новую опытную команду. Среди личных качеств, в этот период, будет цениться новаторство, креативность, жесткость в решениях, структурированность. На этом этапе, коммерческий директор должен уметь быстро и качественно принимать необходимые решения. Обладать объективной точкой зрения для борьбы с конкурентами.

Расцвет компании

В этот период продажи растут, уже есть идеи на будущие периоды в общерыночных тенденциях и планы по развитию в организационном плане. В этом случае, владельцам компании чаще всего нужен человек с успешным опытом работы в структурированных компаниях, у которого есть не малый опыт оптимизации всех бизнес-процессов. В этом периоде, директор должен уметь быстро и грамотно делегировать полномочия и обладать методичным подходом к любым проблемам. Уже на этой стадии больше ценится тщательность и системность в выполнение работы. Необходимо глубоко прорабатывать каждую проблему, чтобы найти наиболее эффективное и менее затратное решение. На таком этапе, директор должен придерживаться нормативных установок и быть настроенным на системное продвижение цели.

Коммерческий директор является одной из ключевых и значимых фигур в системе управления каждого предприятия. В то же время единого понимания, чем он должен заниматься, не существует.

Следует сказать, в некоторых организациях обязанности коммерческого директора предполагают руководство маркетингом, продажами, закупками, рекламой, поэтому должность может порой звучать иначе, к примеру, директор по продажам и маркетингу. В других компаниях такое подразделение, как маркетинг, ему не подчиняется. Если говорить о небольших организациях, то такой должности, как правило, в них нет. Там просто набирают отдельных руководителей для различных подразделений, в то время как коммерческого директора может взять на себя руководитель.

Стоит отметить, коммерческий директор подчиняется напрямую главе компании. Эта должность играет решающую роль в подготовке, а также реализации стратегий, направленных на развитие предприятия.

В большинстве случаев, задачи, которые относятся к сфере продаж, решает коммерческий директор. Обязанности его предполагают разработку плана продаж, его выполнение, а также курирование системы сбыта, логистики и маркетинга. Он должен к тому же постоянно поддерживать контакты с акционерами.

В том случае, если деятельность конкретной компании заключается в производстве, то, в первую очередь, коммерческий директор отвечает за закупки материалов, поставки, логистику, транспорт, а также за отношения с поставщиками. Если говорить о крупных структурированных организациях, то эти 3 направления контролируются линейными отдельными директорами, во главе которых стоит коммерческий директор.

Обязанности

Как было отмечено выше, должность коммерческого директора весьма многогранна, поэтому в его обязанности могут входить следующие направления:

    Совместно с акционерами и генеральным директором - разработка плана работы (текущего и перспективного) организации, обеспечение эффективного использования всех ресурсов.

    Разработка стратегий, поиск новых возможностей для успешного развития компании на рынке.

    Определение политики торговли компании на основе анализа рынка и прошлых показателей продаж, определение географических областей работы фирмы, внедрение новейших стратегий продаж.

    Коммерческий директор, обязанности которого довольно разносторонние, также отвечает за создание и эффективное обучение команды продавцов.

    Руководство отделом продаж, выбор каналов сбыта, управление дилерской сетью.

    Совместно с подразделением маркетинга коммерческий директор обязан также разрабатывать ассортиментную и разнообразные программы, которые способны повысить продажи компании. Успешная реализация этих политик и программ тоже возлагается на коммерческого директора.

    Организация логистики - упаковка, склады, доставка и так далее. Планирование и прогнозирование будущих потребностей, а также создание структуры для эффективной доставки товаров, поиск поставщиков складских и транспортных услуг.

    За бесперебойное сотрудничество с поставщиками, за коммерческие закупки, выбор услуг и поставщиков, а также за всю координацию вопросов поставок отвечает коммерческий директор. Обязанности его предполагают и соучастие в разработке бюджета организации на финансовый год.

Личностные качества

Кандидат на такую высокую должность, как коммерческий директор, обязанности которого предполагают постоянный контакт с людьми, должен обладать определенными А именно:

    Умение взаимодействовать с людьми, коммуникабельность.

    Качества организатора и лидера.

    Стратегическое мышление.

    Высокая работоспособность.

    Умение работать с цифрами и иными данными,

    Мобильность, способность принимать решения оперативно.

    Ответственность, инициативность, ориентированность на результат.

    Высокая устойчивость к стрессовым ситуациям.

    Стремление к саморазвитию и росту.

Зачем нужна должностная инструкция для коммерческого директора?

Должностные инструкции не относятся к обязательным документам, которые должны быть на каждом предприятии, тем не менее принимаются массово и для совершенно разных должностей. Связано это с тем, что в именно в такой инструкции фиксируется, что обязан делать сотрудник, кому он подчиняется и кем руководит. Без этого документа можно обойтись в небольших организациях, где все друг друга знают, но вот в крупных компаниях со множеством работников уже может начаться путаница. Чтобы ее избежать и наладить эффективное управление, используется множество способов — и применение должностных инструкций является одним из них.

Инструкции эти применяются как к обычным рабочим или специалистам, так и к руководящему составу предприятия. Даже для генерального директора, чья роль достаточно полно описывается в уставе организации и законодательстве, инструкция может быть полезна, и уж тем более она нужна для таких сотрудников, как коммерческий директор. Ведь он, с одной стороны, подчиняется руководителю предприятия, но с другой — сам наделен властными полномочиями. Кроме того, если среди топ-менеджеров компании есть, кроме коммерческого, и другие директора (к примеру, финансовый, по производству и т. д.), необходимо четко разграничить их полномочия — и сделать это проще всего именно с помощью должностных инструкций.

Структура должностной инструкции для коммерческого директора

В законодательстве о правилах, по которым должны составляться должностные инструкции, не сказано ничего. Однако за то время, пока на практике готовились такие документы, уже успел выработаться определенный подход к их составлению.

Как правило, должностные инструкции для всех работников (в том числе и для коммерческого директора) состоят из следующих частей:

  1. Общие положения. Здесь определяется название должности, уровень квалификации, требуемый от кандидата для занятия этой вакансии, а также его место в общей структуре предприятии.
  2. Обязанности, возложенные на лицо, занимающее эту должность.
  3. Права, которыми наделен работник на этой должности.
  4. Ответственность, которую несет лицо, занимающее должность.

Эта структура не является обязательной, при желании специалисты предприятия могут использовать любую другую схему, однако большинству удобнее работать именно с ней. Теперь давайте посмотрим, как каждая из этих частей заполняется применительно к конкретной должности — коммерческому директору компании.

Не знаете свои права?

В чем состоят должностные обязанности коммерческого директора?

Начать лучше всего с основной части, ради которой обычно и составляют должностную инструкцию коммерческого директора — с описания обязанностей. Определяя их, нужно исходить из той роли, которую этот работник играет в структуре предприятия. Ведь коммерческий директор может быть:

  1. Фактически просто начальником отдела продаж. В этом случае на него возлагаются обязанности по обеспечению сбыта продукции, которую производит компания, поиску новых рынков и работе с клиентами-заказчиками.
  2. Руководителем подразделений, занимающихся как сбытом, так и маркетингом предприятия. Для такой ситуации к обязанностям по сбыту добавляются те, которые касаются изготовления и размещения рекламы, создания брендов для компании, руководства исследованиями ситуации на рынке и т. д.
  3. Руководителем не только отделов сбыта и маркетинга, но и подразделения, занимающегося закупками. При такой роли коммерческого директора на него возлагаются также руководство логистическими процессами, в которых участвует компания, и работа с поставщиками.
  4. Наконец, коммерческий директор может быть непосредственно первым заместителем генерального директора. В этом случае на него фактически возлагаются обязанности по полному руководству предприятием. Более того, если генеральный директор отсутствует на рабочем месте (находится в отпуске, в командировке и т. Д.), коммерческий в этом случае исполняет его обязанности в полном объеме. Такая роль более характерна для исполнительного директора, однако в компаниях, где упор делается именно на коммерческую деятельность, первым заместителем и вторым лицом в организации может быть как раз коммерческий директор.

Вне зависимости от того, какова роль коммерческого директора в конкретной компании, есть и общие обязанности, характерные для любой такой должности. К ним, прежде всего, относятся:

  1. Руководство персоналом. Одна из главных задач коммерческого директора — это создание эффективной команды специалистов, способных решать задачи, стоящие перед компанией. Именно он должен осуществлять руководство и иметь влияние на персонал тех подразделений, которые непосредственно осуществляют коммерческую деятельность предприятия.
  2. Руководство коммерческой деятельностью предприятия (как минимум продажами). При этом от коммерческого директора никто, как правило, не требует, чтобы он лично общался с каждым клиентом или заказчиком и заключал каждую сделку, однако задавать общие ориентиры и направления коммерческой деятельности он обязан.
  3. Контроль финансовых и экономических показателей, достигнутых компанией. От того, насколько эффективно используются финансовые ресурсы, зависит общая успешность работы предприятия. Следовательно, коммерческий директор как минимум должен быть в курсе.
  4. Участие в разработке бюджета предприятия и контроль за его исполнением.

Этот перечень далеко не полон, в каждой конкретной компании на коммерческого директора могут быть возложены и другие обязанности.

Права коммерческого директора

Чтобы исполнять свои обязанности, коммерческий директор должен быть наделен определенным объемом прав. Чаще всего ему предоставляются следующие полномочия:

  • представлять интересы предприятия в общении с контрагентами, государственными и муниципальными органами;
  • устанавливать обязанности для подчиненных (в том числе и путем составления проектов должностных инструкций для них);
  • участвовать в разработке любых документов, относящихся к сфере коммерческой деятельности предприятия;
  • знакомиться с любой информацией, необходимой для исполнения обязанностей, требовать ее предоставления от любых подразделений компании;
  • требовать от руководства предприятия содействия в исполнении обязанностей;
  • обращаться к руководству с предложениями и проектами, которые должны улучшить работу как компании в целом, так и отдельных ее подразделений.

Помимо этих прав коммерческий директор имеет все права, которые предоставлены ему как наемному работнику в соответствии с трудовым законодательством России.

Квалификационные требования к коммерческому директору

Для того чтобы занимать свою должность, коммерческий директор должен обладать определенным уровнем квалификации. Определяют этот уровень следующие акты:

  1. Квалификационный справочник должностей (в описании должности «Заместитель директора по коммерческим вопросам»).
  2. Профстандарт. Причем в случае, если в обязанности коммерческого директора входит и управление логистикой, может применяться профессиональный стандарт логиста (утвержден приказом Минтруда РФ в 2014 году).

Оба документа требуют от лица, занимающего эту должность, наличия высшего образования (не ниже бакалавриата) и не менее 5 лет трудового стажа на экономических должностях.

Ответственность коммерческого директора

За неисполнение обязанностей и злоупотребление своими правами для коммерческого директора, как и для любого другого работника, должна быть предусмотрена ответственность, виды которой могут быть перечислены в соответствующем разделе его должностной инструкции. Такими видами ответственности будут:

  • дисциплинарная — за неисполнение обязанностей, а также законных распоряжений руководства компании;
  • уголовная — в случае совершения преступления, предусмотренного уголовным законодательством;
  • административная — за совершение административных проступков, перечисленных в КОАП РФ и других нормативных актах в этой сфере;
  • гражданско-правовая — за причинение материального ущерба самому предприятию либо имуществу его сотрудников.

При этом в большинстве случаев достаточно указать, к каким видам ответственности может привлекаться сотрудник. Подробно расписывать все случаи, в которых он может быть наказан, не имеет особого смысла.